Communiceren met mensen die stressgedrag vertonen is vaak niet makkelijk. Het lijkt soms zelfs verspilling van energie en tijd. We worden vanuit stress defensief, kunnen niet helder nadenken, en staan zeker niet open om jouw kant van het verhaal te horen. In het beste geval bereik je niets. In het slechtste geval word je meegezogen in de ellende en zeg of doe je dingen waar je niet trots op bent.
Maar dit kan anders!
Met de juiste strategieën kun je een positieve invloed uitoefenen op jezelf en op anderen.
Graag deel ik zes tips met je om gezond en veerkrachtig te blijven wanneer anderen gestrest zijn.
- Onrust is meestal een symptoom van een onvervulde psychologische behoefte. Het ontcijferen en aanpakken van deze behoefte verwijdert de oorzaak van de onrust. Strijden tegen het symptoom is een verloren strijd.
- Distress gedijt op mythes rond emoties. Niemand kan iemand anders een goed of een slecht gevoel geven. Waak ervoor dat je reageert op uitnodigingen die het tegendeel beweren.
- Angst is emotie, en dat is oké zolang je de authentieke emoties laat zien en je je niet laat misleiden door maskeer emoties.
- Bij stress is het proces belangrijker dan de inhoud. Het gaat zelden over WAT er gezegd wordt, bijna altijd over HOE het gezegd wordt. Laat je niet verleiden tot de inhoud, en je hebt al de helft gewonnen.
- Jij bent niet verantwoordelijk voor het leed van een ander, ook al heb je iets verkeerds gedaan, leed wordt veroorzaakt door hoe we het zelf ervaren en reageren op wat er gebeurt, niet door de gebeurtenis zelf.
- Jij bent verantwoordelijk voor jouw gedrag en voor wat vervolgens doet.
In de onderstaande zes artikelen lees je meer over hoe je positief kunt reageren op zes veel voorkomende vormen van stressgedrag.
- Overheersend en kritisch
- Op kruistocht gaan en overtuigingen opleggen
- Manipuleren en negatief drama creëren
- Anderen de schuld geven en geen verantwoordelijkheid accepteren
- Terugtrekken en passief afwachten
- Domme fouten maken vanuit onzekerheid
Vanuit het Process Communication Model®, een waardevolle toolbox voor het begrijpen van en communiceren met verschillende persoonlijkheidstypen, helpen wij jou en je team graag vooruit. Zodat je dagelijks een verschil kunt maken en het beste in iedereen naar boven kunt halen.
Compassievolle groet,
Monique Bruil-Nijboer
#zelfbewustersamenwerken #Vuurtorenstrategie #Echteleidersverbinden #PCMwerkt #communicatie
