Leiders begrijpen dat goede bedoelingen alleen niet voldoende zijn. Succes, zowel in persoonlijke relaties als in zakelijke resultaten, hangt af van structuur. We hebben kaders nodig die ons helpen gefocust, doelgericht en verantwoordelijk te blijven. Twee krachtige hulpmiddelen illustreren dit principe: de Compassie Cyclus en SMART-doelen.
Op het eerste gezicht lijken deze twee concepten uit verschillende werelden te komen. De Compassie Cyclus richt zich op communicatie en relaties, terwijl SMART-doelen een methode zijn voor het stellen van doelen. Toch hebben ze iets gemeen: ze zijn beide gebaseerd op de toewijding aan helderheid, goede intenties en resultaten die werken voor iedereen die erbij betrokken is. Samen versterken ze elkaar en bieden ze leiders een routekaart om resultaten te behalen zonder de verbinding met anderen te verliezen.
Een korte blik op de Compassie Cyclus
De Compassie Cyclus, die voortkomt uit het principe van Compassionate Accountability®, bestaat uit drie belangrijke vaardigheden:
- Openheid: het creëren van psychologische veiligheid door transparantie, eerlijkheid en kwetsbaarheid.
- Vindingrijkheid: samen problemen oplossen om keuzes te vergroten, met creativiteit, nieuwsgierigheid en een open geest.
- Standvastigheid: afspraken nakomen, grenzen bewaken en zowel onszelf én anderen verantwoordelijk houden.
De cyclus is dynamisch. Door deze vaardigheden toe te passen, bouwen leiders vertrouwen op, betrekken ze anderen in betekenisvolle gesprekken en zetten ze zich in voor oplossingen die voor iedereen werken. De essentie van de Compassie Cyclus is dat compassie en verantwoordelijkheid hand in hand gaan, zonder dat het één ten koste van het ander gaat.
Een korte blik op SMART-doelen
SMART-doelen zijn al tientallen jaren een belangrijk onderdeel van leiderschapsontwikkeling. Ze helpen om vage ambities om te zetten in concrete stappen door doelen te formuleren die:
- Specifiek: helder en ondubbelzinnig zijn.
- Meetbaar: gekoppeld aan duidelijke criteria.
- Acceptabel/haalbaar: realistisch zijn binnen de beschikbare middelen.
- Relevant: afgestemd zijn op prioriteiten en waarden.
- Tijdsgebonden: gekoppeld aan een duidelijke deadline.
SMART-doelen brengen discipline in de uitvoering. Ze helpen teams om verspilde energie te vermijden en zorgen dat vooruitgang gevolgd én gevierd kan worden.
Waar ze overlappen
Helderheid en duidelijkheid
De Compassie Cyclus begint met openheid. Dit betekent dat je eerlijk deelt wat je voelt en wat je nodig hebt. Tevens gaat het om het herkennen en erkennen van de gevoelens van anderen of om het tonen van empathie en begrip. Vaak liggen onuitgesproken of onduidelijke gevoelens aan de basis van miscommunicatie. SMART-doelen werken op dezelfde manier: ze vereisen duidelijkheid. Beide kaders verwerpen vaagheid en kiezen voor helderheid, zodat iedereen weet waar ze aan toe zijn.
Samenwerking en probleemoplossing
Vindingrijkheid binnen de Compassie Cyclus draait om het gezamenlijk zoeken naar oplossingen die voor iedereen werkbaar zijn. In het kader van SMART-doelen zorgen de elementen haalbaarheid en relevantie ervoor dat doelen realistisch en betekenisvol blijven. Beide concepten herinneren ons eraan dat probleemoplossing geen individuele taak is, maar dat het input en draagvlak van iedereen vereist. Samenwerking is essentieel voor succes.
Opvolging en verantwoordelijkheid
Standvastigheid in de Compassie Cyclus draait om actie en verantwoordelijkheid. SMART-doelen vragen om duidelijke tijdslijnen en meetpunten om opvolging te garanderen. Beide systemen erkennen dat zonder standvastigheid helderheid en samenwerking nergens toe leiden. De structuur die ze bieden houdt ons eerlijk en helpt ons om te sturen op gedeelde verantwoordelijkheid.
Waarom dit ertoe doet
Leiders ervaren vaak de uitdaging om mensgerichte vaardigheden te combineren met resultaatgerichte systemen. Soms wordt compassie gezien als "zacht" en doelen als "hard." Maar de werkelijkheid is dat beide aspecten draaien om structuur en discipline.
Compassie zonder verantwoordelijkheid leidt tot chaos.
Doelen zonder compassie leiden tot burn-out en afstandelijkheid
De Compassie Cyclus zorgt ervoor dat de manier waarop we resultaten najagen de relaties versterkt in plaats van ondermijnt. SMART-doelen zorgen ervoor dat de uitkomsten van onze gesprekken en verbindingen ook meetbare impact hebben. Samen vormen ze de brug tussen de menselijke en resultaatgerichte kant van leiderschap.
Het leiderschapsvoordeel
Leiderschap vraagt om zowel compassie als verantwoordelijkheid. Hoewel de Compassie Cyclus en SMART-doelen zich op verschillende gebieden richten, delen ze hetzelfde DNA: helderheid, samenwerking en eigenaarschap. Leiders die deze verbinding begrijpen, creëren werkomgevingen waar mensen floreren en resultaten volgen.
Wanneer je deze kaders samenbrengt, krijg je niet alleen betere communicatie en betere doelen; je bereikt duurzame vooruitgang – gebouwd op vertrouwen en verankerd in resultaten die ertoe doen.
Bij The Compassion Academy laten we zien hoe je de Compassie Cyclus en SMART-doelen kunt combineren, zodat je zowel verbinding als resultaat versterkt en een leiderschapsstijl ontwikkelt die zowel mensgericht als doelgericht is.
Compassievolle Groet,
Monique Bruil
Artikel van Nate Regier, https://www.next-element.com/resources/blog/what-does-the-compassion-cycle-have-in-common-with-smart-goals/
“Copyright 2022 Next Element Consulting, LLC. All rights reserved.”
